Bancos en México implementan nuevos protocolos de seguridad mediante mensajes SMS

A partir de este mes de septiembre de 2026, los usuarios de la banca en México han comenzado a recibir mensajes de texto (SMS) que contienen códigos de verificación y enlaces específicos como parte de las nuevas medidas de autenticación reforzada. Esta iniciativa, impulsada por las instituciones financieras bajo la supervisión de las autoridades competentes, busca reducir los riesgos de suplantación de identidad y accesos no autorizados a las cuentas bancarias de los clientes.

Aunque en meses recientes la recepción de mensajes con enlaces generaba desconfianza debido al aumento de intentos de fraude digital, los bancos han aclarado que estos nuevos protocolos forman parte de un sistema de validación de doble factor. El objetivo es asegurar que sea el titular de la cuenta quien autoriza movimientos específicos, diferenciando estos avisos oficiales de los mensajes fraudulentos conocidos como phishing, que buscan engañar a los usuarios para robar credenciales.

Especialistas en ciberseguridad han señalado que, si bien la medida es un avance en la protección de los activos de los usuarios, es fundamental que la población mantenga una cultura de prevención. Se recomienda a los cuentahabientes verificar siempre que el remitente del mensaje sea la línea oficial de su banco y evitar proporcionar claves o contraseñas a través de canales no verificados, incluso si el mensaje parece provenir de una fuente institucional.

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y las entidades reguladoras han exhortado a la ciudadanía a mantenerse informada sobre los canales oficiales de comunicación de cada institución. En caso de recibir un mensaje sospechoso que solicite datos personales de manera inusual, el usuario debe comunicarse directamente a la línea de atención al cliente de su sucursal bancaria o utilizar la aplicación móvil oficial para confirmar cualquier requerimiento de autenticación.

Con esta transición hacia métodos de verificación más estrictos, el sector bancario en México busca adaptarse a los desafíos actuales de la delincuencia cibernética. La adopción de estas medidas es un paso necesario para garantizar que los servicios financieros digitales se mantengan como una opción segura y eficiente para todos los usuarios en el territorio nacional.