inDrive implementa validación de identidad con selfie para pasajeros en México

La plataforma de movilidad inDrive anunció este sábado la implementación de un nuevo protocolo de seguridad en México, mediante el cual los usuarios de nuevo ingreso deberán validar su identidad antes de solicitar su primer viaje. La medida requiere que los pasajeros proporcionen una selfie en tiempo real y una imagen de su identificación oficial, un procedimiento diseñado para reducir la incertidumbre de los conductores sobre la identidad de quienes abordan sus vehículos.

Para los trabajadores del volante que operan en diversas ciudades del país, esta iniciativa responde a una preocupación constante sobre la seguridad durante las jornadas laborales. La posibilidad de verificar que la persona que solicitó el servicio sea efectivamente quien aparece en la cuenta registrada representa un cambio significativo en las políticas operativas de la empresa dentro del mercado mexicano.

El sistema funcionará mediante herramientas de reconocimiento facial que compararán la fotografía capturada al momento del registro con el documento de identidad enviado. Este proceso busca estandarizar los niveles de confianza en la plataforma, alineándose con las exigencias de seguridad que han sido planteadas por diversos sectores de la movilidad privada en los últimos años.

Aunque la medida se enfoca inicialmente en los nuevos usuarios, la empresa ha señalado que esta tecnología será fundamental para fortalecer el entorno de trabajo de los conductores. La implementación se llevará a cabo de manera gradual en todas las ciudades donde la aplicación tiene presencia operativa en México, reforzando los controles internos de acceso al servicio.

Con esta acción, inDrive busca mitigar los riesgos asociados con perfiles de usuarios no verificados, un tema recurrente en las mesas de diálogo entre empresas de redes de transporte y autoridades de seguridad pública. La compañía confía en que este filtro adicional permitirá un monitoreo más preciso y una mayor tranquilidad para los socios conductores que recorren las calles diariamente.